Журнал "Управление многоквартирным домом"

  • 13 Ответов
  • 2412 Просмотров

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
+1
Друзья, я оформила годовую подписку на данный журнал. Очень интересные материалы, все доступно изложено.
Журнал создан для руководителей УК, но я думаю, что он и нам будет полезен. Журнал выходит 1 раз в месяц, буду стараться здесь выкладывать полезную нам информацию

andy_chad

  • Ветеран
  • *****
  • 775
  • Что за...?
  • Рейтинг: +45
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #1: 20 Декабрь 2017, 17:57:27 »
Octopus, Вы очень активно взялись за дело. Спасибо Вам за Вашу энергию!

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
+1
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #2: 20 Декабрь 2017, 18:04:59 »
andy_chad, а что ж делать-то, у нас же в стране самоуправление))) вот мы с вами в нем и барахтаемся((( А так хочется жить комфортно и спокойно)))
И потом, я думаю, что нам не стоит заранее на войну с УК настраиваться. Вот этот журнал и поможет разобраться где нас обманывают, а где все правильно
« Последнее редактирование: 20 Декабрь 2017, 18:06:54 от Octopus »

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #3: 01 Февраль 2018, 22:03:25 »
Важные изменения в 2018 году

1. Назначили новые штрафы за нарушения в расчете платы за жилищные услуги, введены механизмы выплаты штрафа за нарушения расчетов платы за КУ

Управляющая МКД организация обязана уплатить собственнику штраф, если необоснованно завысила плату за содержание жилого помещения или за КУ. Штраф вы обязаны заплатить при соблюдении двух условий.

Условие № 1. Вы получили письменное заявление от собственника о выплате штрафа.

Условие № 2. Вы не устранили допущенное нарушение до получения заявления или до оплаты счета собственником.

Схема работает так. Вы получаете от собственника или нанимателя письменное заявление о выплате штрафа и в течение 30 дней проверяете изложенные в нем факты. После проверки начисленного размера платы примите одно из следующих решений:

о выявлении нарушения и выплате штрафа;
об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Если нарушение с вашей стороны подтвердилось, рассчитайте сумму и выплатите штраф собственнику.

Чтобы рассчитать сумму штрафа, вычислите величину превышения начисленной платы за содержание жилого помещения (или за коммунальную услугу) над размером платы, которую надлежало начислить. Штраф составит 50 процентов от этой суммы. Затем снижайте размер платы за содержание жилого помещения (за КУ) до уплаты штрафа в полном объеме, но не больше двух месяцев со дня получения обращения собственника. Если у собственника есть подтвержденная вступившим в силу судебным актом задолженность, то снижайте размер задолженности за жилое помещение или за КУ, по которой допустили завышение платы.

Просто перечислить деньги на счет, указанный собственником, или выплатить штраф наличными вы не обязаны.

Аналогичный порядок действует для нанимателей помещений в МКД по договору соцнайма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда.

Основание: части 11, 12 статьи 156, части 6, 7 статьи 157 Жилищного кодекса
« Последнее редактирование: 01 Февраль 2018, 22:15:47 от Octopus »

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #4: 01 Февраль 2018, 22:12:39 »
2. Будущие собственники получили право участвовать в управлении новостройками

Теперь в общем собрании в МКД могут принимать участие лица, пока еще не ставшие собственниками, но уже принявшие помещения от застройщика. Они могут принимать решения по любым вопросам, отнесенным к компетенции общего собрания собственников. Будущие собственники могут пользоваться такими правами в течение года со дня выдачи разрешения на ввод МКД в эксплуатацию. Это означает, что будущий собственник, не получивший правоустанавливающие документы в течение года, потеряет право участвовать в общем собрании.

Инициировать общее собрание будущий собственник не может.

Основание: часть 1.1 статьи 44 Жилищного кодекса

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #5: 01 Февраль 2018, 22:21:57 »
3. У Госжилнадзора появились новые полномочия

Полномочия органа ГЖН стали шире. Теперь жилищный инспектор проверяет, как УО и жилищные объединения соблюдают требования:

правил содержания общего имущества в МКД и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения;
правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД.
В зону интереса органа ГЖН попало соблюдение РСО, органами МСУ и организациями, управляющими МКД, требований к порядку размещения информации в ГИС ЖКХ.

Основание: часть 1 статьи 20 Жилищного кодекса

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #6: 01 Февраль 2018, 22:24:37 »
4. Появились дополнительные основания внеплановых проверок

Главный государственный жилищный инспектор теперь может назначить внеплановую проверку деятельности УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК, РСО. Раньше внеплановые проверки проводили только по заявлениям, по информации из СМИ или ГИС ЖКХ.

Основанием для внеплановой проверки будет приказ или распоряжение главного государственного жилищного инспектора в том числе в рамках лицензионного контроля. Ранее такого права у главного инспектора не было.

Еще одним поводом для внеплановой проверки стала информация о фактах нарушения требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД. Выявить такую информацию могут органы ГЖН или органы муниципального жилищного контроля в ГИС ЖКХ.

Основание: части 1 и 4.2 статьи 20, часть 3 статьи 196 Жилищного кодекса

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #7: 01 Февраль 2018, 22:26:44 »
МОЖЕТ ЛИ СОБСТВЕННИК ТРЕБОВАТЬ ЧЕРЕЗ СУД, ЧТОБЫ УО УСТРАНИЛА НЕДОСТАТКИ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА, ЕСЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА МКД ЕЩЕ НЕ ИСТЕК?

Да, может.

УО несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг, выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в МКД. Это следует из частей 1.1, 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса. Эта обязанность не зависит от гарантии застройщика МКД.

По сложившейся практике, если УО выявит строительный брак или недоделки на общем имуществе в МКД, она:

фиксирует такие нарушения;
направляет претензию застройщику МКД с требованием устранить эти нарушения;
обращается в суд с иском к застройщику, если обще собрание или договор управления МКД уполномочил УО на такое обращение.
Если собственники помещений в МКД обратились в суд на УО по указанным основаниям, то УО необходимо ходатайствовать о привлечении застройщика соответчиком.

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #8: 01 Февраль 2018, 22:27:44 »
КАК СОБСТВЕННИКИ МОГУТ ПОДТВЕРДИТЬ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УБОРКУ СНЕГА И КОГДА ОНИ ДОЛЖНЫ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ СВОИ ПРЕТЕНЗИИ: В ТЕЧЕНИЕ ТЕКУЩЕГО МЕСЯЦА, ПО ИСТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА ИЛИ В КОНКРЕТНЫЙ ДЕНЬ?

Некачественное оказание услуг подтверждают актом. Порядок составления акта предусмотрен Правилами предоставления коммунальных услуг…, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354. Это следует из пункта 16 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения, утвержденных постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491.

Срок, в течение которого собственники могут предъявить претензии, законом не установлен. Чтобы составить акт, стороны, то есть вы и собственник(и), должны согласиться, что услуга оказана некачественно. В случае с уборкой это удобно сделать «по горячим следам».

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #9: 01 Февраль 2018, 22:34:33 »
Каких арендаторов не должно быть в многоквартирном доме

В МКД не допускается размещать:

–   специализированные магазины товаров бытовой химии и других, эксплуатация которых может вести к загрязнению территории и воздуха жилой застройки; помещения, в т. ч. магазины с хранением в них сжиженных газов, легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, взрывчатых веществ, способных взрываться и гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или друг с другом, товаров в аэрозольной упаковке, пиротехнических изделий;
–   магазины по продаже синтетических ковровых изделий, автозапчастей, шин и автомобильных масел. Магазины по продаже синтетических ковровых изделий допускается пристраивать к глухим участкам стен жилых зданий с пределом огнестойкости REI 150;
–   специализированные рыбные магазины;
–   склады любого назначения, в том числе оптовой или мелкооптовой торговли, а также складские помещения при встроенных стоянках автомобилей (кроме складских помещений, входящих в состав общественных учреждений, размещаемых во встроенных и встроенно-пристроенных помещениях);
–   все предприятия, а также магазины с режимом функционирования после 23 ч (время ограничения функционирования может уточняться местными органами самоуправления);
–   предприятия бытового обслуживания, в которых применяются легковоспламеняющиеся вещества (кроме парикмахерских и мастерских по ремонту часов общей площадью до 300 м);
–   бани;
–   предприятия питания и досуга с числом мест более 50, общей площадью более 250 м;
–   все предприятия, функционирующие с музыкальным сопровождением, в том числе дискотеки, танцевальные студии, театры, а также казино;
–   прачечные и химчистки (кроме приемных пунктов и прачечных самообслуживания производительностью до 75 кг в смену);
–   автоматические телефонные станции общей площадью более 100 м;
–   общественные туалеты;
–   учреждения и магазины ритуальных услуг;
–   встроенные и пристроенные трансформаторные подстанции;
–   производственные помещения (кроме помещений категорий В и Д для труда инвалидов и людей старшего возраста, в т. ч. пунктов выдачи работы на дом, мастерских для сборочных и декоративных работ);
–   зуботехнические, клинико-диагностические и бактериологические лаборатории;
–   диспансеры всех типов;
–   дневные стационары диспансеров и стационары частных клиник;
–   травмопункты, подстанции скорой и неотложной медицинской помощи;
–   дерматовенерологические, психиатрические, инфекционные и фтизиатрические кабинеты врачебного приема;
–   отделения (кабинеты) магнитно-резонансной томографии;
–   рентгеновские кабинеты, а также помещения с лечебной или диагностической аппаратурой и установками, являющимися источниками ионизирующего излучения, превышающего допустимый уровень, установленный санитарно-эпидемиологическими правилами;
–   ветеринарные клиники и кабинеты.
В цокольном и подвальном этажах жилых зданий не допускается размещать помещения для хранения, переработки и использования в различных установках и устройствах легковоспламеняющихся и горючих жидкостей и сжиженных газов, взрывчатых веществ; помещения для пребывания детей; кинотеатры, конференц-залы и другие зальные помещения с числом мест более 50, сауны, а также лечебно-профилактические учреждения.
Основание: пп. 4.10 и 4.11 Свода правил 54.13330.2016 «Здания жилые многоквартирные»

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Журнал "Управление многоквартирным домом"
« Ответ #10: 03 Февраль 2018, 04:07:18 »
Перечень национальных стандартов, входящих в серию «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами»
1. ГОСТ Р 51929–2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения.

2. ГОСТ Р 56038–2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования.

3. ГОСТ Р 56037–2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. Общие требования.

4. ГОСТ Р 51617–2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования.

5. ГОСТ Р 56192-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания общего имущества многоквартирных домов. Общие требования.

6. ГОСТ Р 56193-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Общие требования.

7. ГОСТ Р 56194-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги проведения технических осмотров многоквартирных домов и определения на их основе плана работ, перечня работ. Общие требования.

8. ГОСТ Р 56195-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания придомовой территории, сбор и вывоз бытовых отходов.Общие требования.


В силу ст. 1 и ст. 12 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» стандартизация основана на добровольном применении регламентирующих документов. Чтобы перейти на управление МКД на основе национальных стандартов ГОСТ Р, необходимо соблюсти три условия.

1. На общем собрании собственников помещений должно быть принято решение о добровольном переходе управления МКД и выполнении работ по содержанию общего имущества на основе национальных стандартов ГОСТ Р, в котором указываются все выбранные национальные стандарты, а также утвержденные требования и порядок выполнения работ.

2. Специалисты исполнителя (УО, ТСЖ, ЖСК, ТСН) должны знать эти национальные стандарты и уметь их выполнять.

3. В управляющей МКД организации должны быть внедрены системы управления, подготовки кадров, оценки и контроля качества.

При переходе эксплуатации МКД и выполнения услуг и работ, связанных с содержанием общего имущества с учетом разработанных национальных стандартов серии «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами», целесообразно устанавливать переходный период, во время которого стремиться к выполнению нового порядка в управлении и содержании.
« Последнее редактирование: 03 Февраль 2018, 04:16:40 от Octopus »

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
КАК ТЕПЕРЬ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НАЧАЛО ИСПОЛНЕНИЯ НОВОЙ УО ДОГОВОРА УПРАВЛЕНИЯ?

С 11.01.2018 дата начала управления МКД определяется датой внесения сведений в реестр лицензий субъекта РФ, а не датой заключения договора управления с первым собственником (ч. 7 ст. 162 Жилищного кодекса).

Деятельность по управлению МКД прекращается с даты исключения МКД из реестра лицензий субъекта РФ (п. 24 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства от 15.05.2013 № 416).

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
КАК ПОЛУЧИТЬ КОПИИ ПРОЕКТНЫХ ДОКУМЕНТОВ У ЗАСТРОЙЩИКА, ЕСЛИ ОН ИХ НЕ ПЕРЕДАЕТ, А ОНИ НУЖНЫ ДЛЯ РАБОТЫ ПО ОБСЛЕДОВАНИЮ ФАСАДА?

Застройщик обязан предоставлять только инструкцию по эксплуатации МКД (п. 25 постановления Правительства от 13.08.2006 № 491). Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ, который регулирует участие в долевом строительстве, также не предполагает обязанности застройщика предоставлять проектную документацию. Поэтому нельзя обязать застройщика предоставить УО проектную и техническую документацию.

Проектную и исполнительную документацию можно получить у органа местного самоуправления, который выдавал разрешение на ввод МКД в эксплуатацию. Застройщик обязан передать ее в этот орган в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности.

Octopus

  • Ветеран
  • *****
  • 769
  • Рейтинг: +96
0
Подростки разбили стекло или разрисовали подъезд, пьяницы испортили песочницу, кто-то сломал скамейку... Если виновного не найти, ответственность будет нести управляющая МКД организация — УО, ТСЖ, ЖК.

ПОЧЕМУ ВСЕГДА ВИНОВАТ УПРАВЛЯЮЩИЙ

К управляющим МКД организациям применяют принцип повышенной ответственности. Это значит, что управленец должен возместить вред, даже если он его не причинял. Поясним.

ЛЮБОЕ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ПРЕДПОЛАГАЕТ ПРОТИВОПРАВНЫЙ ХАРАКТЕР

По общему правилу, вред, который причинили лицу или его имуществу, должен возместить виновник в полном объеме (ст. 1064 Гражданского кодекса). Чтобы возложить ответственность на виновника, нужно доказать:

1) противоправное поведением причинителя вреда;

2) факт нанесения ущерба имуществу;

3) причинно-следственную связь между противоправным поведением и наступившим вредом;

4) вину причинителя вреда.

Но из общего правила есть исключение. Для лиц, которые оказывают услуги населению, применяют принцип безвиновной повышенной ответственности (п. 3 ст. 401 и п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса). Это связано с тем, что физические лица, в рамках Закона о защите прав потребителей, имеют больше гарантий, чем исполнители услуг.

Казалось бы, если кто-то повредил лифт, почтовые ящики, разбил стекла в подъездах, то он и должен возмещать ущерб. Но жители вправе предъявить требования о возмещении вреда общему имуществу МКД в адрес УО, ТСЖ или ЖК. В такой ситуации собственники юридически называются слабой стороной договора и вправе предъявлять требования о возмещении вреда общему имуществу МКД в адрес УО (как стороны договора управления) или в адрес созданного жилищного объединения (ТСЖ, ЖК). Потому что ответственность за состояние такого имущества несет избранная организация в рамках договорной или уставной деятельности. Потребители не обязаны выяснять обстоятельства, при которых пострадало их имущество. Аналогичным образом отвечают и другие профессиональные подрядчики, исполнители, продавцы, поставщики и т. д. Судебная практика поддерживает такой подход законодателя.

ВАЖНО!
Если лицо возместило причиненный кем-то другим вред, у него есть право обратного требования (регресса) к причинителю этого вреда в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.

На это указывает пункт 1 статьи 1081 Гражданского кодекса.

+
Единственный способ избежать ответственности — найти виновного и зафиксировать его вину надлежащим способом. Тогда вы сможете взыскать с причинителя вреда сумму ущерба в регрессном порядке.